Cómo diseñar un email marketing efectivo

El email marketing sigue siendo una de las herramientas más poderosas para llegar a tu audiencia de manera personalizada y directa.

Sin embargo, diseñar una campaña que realmente logre captar la atención de tus suscriptores y los lleve a la acción requiere de una planificación estratégica. 

¿Qué es el email marketing y para qué sirve?

El email marketing es una estrategia de comunicación digital que permite a las empresas enviar mensajes personalizados a una lista de suscriptores a través de correo electrónico. Su objetivo principal es fomentar una relación más cercana con los clientes, generar conversiones y mantener una comunicación constante.

Entre sus principales usos, destacan:

• Promocionar productos o servicios.
• Informar sobre novedades de la empresa.
• Ofrecer contenido relevante, como blogs o noticias.
• Generar leads o fidelizar clientes existentes.

¿Cuáles son los elementos clave de un email marketing efectivo?

Un correo electrónico exitoso se construye a partir de varios elementos que, combinados adecuadamente, pueden lograr una mayor tasa de apertura y conversión. A continuación, los aspectos esenciales:

1. Asunto atractivo: Es lo primero que ve el destinatario y debe despertar curiosidad o interés.
2. Diseño visual limpio: Usa un diseño que sea estético pero sencillo, que facilite la lectura y la navegación.
3. Segmentación adecuada: Personaliza los correos según los intereses y el comportamiento de tus suscriptores.
4. Contenido de valor: Ofrece información útil, relevante y que aporte valor a tus lectores.
5. Llamadas a la acción claras: Aunque no pondremos CTAs aquí, es importante que un email tenga un propósito claro, como que el usuario haga clic en un enlace o compre un producto.

¿Cómo escribir un asunto que aumente la tasa de apertura?

El asunto de tu correo electrónico es clave para atraer la atención de tu audiencia. Para lograr que más personas abran tus correos, sigue estas recomendaciones:

• Sé breve y directo: Utiliza entre 6 y 10 palabras.
• Genera curiosidad: Haz que el lector quiera saber más sin revelarlo todo en el asunto.
• Personaliza: Los correos con asuntos que incluyen el nombre del destinatario suelen tener mayores tasas de apertura.
• Incluye números o fechas: Esto añade un sentido de urgencia o claridad (Ej.: “Última oportunidad para obtener un 20% de descuento”).

¿Cómo estructurar un correo de email marketing?

La estructura del correo es fundamental para garantizar que el mensaje sea claro, atractivo y persuasivo. Sigue este esquema básico:

1. Encabezado: Debe reforzar el mensaje del asunto y captar la atención desde el primer vistazo.
2. Imagen destacada: Una imagen atractiva puede hacer que el contenido sea más dinámico y visualmente interesante.
3. Cuerpo del mensaje: Aquí es donde ofreces el valor principal. Mantén párrafos cortos y claros. Utiliza listas o viñetas para facilitar la lectura.
4. Call to Action: Aunque no estamos haciendo CTAs en este artículo, es importante recordar que cualquier email efectivo debe incluir uno, invitando al usuario a tomar acción (como visitar una web o comprar un producto).

¿Cómo segmentar tu audiencia para una campaña de email marketing?

La segmentación es la clave para que los correos lleguen a las personas adecuadas. Algunos criterios que puedes utilizar para segmentar tu lista son:

• Demografía: Edad, género, ubicación geográfica, etc.
• Comportamiento: Qué productos han comprado o qué páginas han visitado.
• Intereses: Según las preferencias que han mostrado en encuestas o interacciones previas.

Una segmentación efectiva te permite enviar mensajes más personalizados y, por lo tanto, más efectivos.

¿Qué herramientas usar para mejorar el diseño y envío de correos?

Existen diversas plataformas que facilitan la creación y el envío de campañas de email marketing. A continuación, te mencionamos algunas de las más populares:

1. Mailchimp
   Una de las plataformas más conocidas, ideal para gestionar listas de suscriptores, diseñar correos y analizar resultados.
2. Sendinblue
   Ofrece soluciones de automatización, segmentación y diseño visual de correos.
3. HubSpot
   Conocida por su capacidad de personalización avanzada y automatización, lo que te permite enviar correos muy dirigidos y efectivos.
4. GetResponse
   Otra excelente opción con funciones avanzadas de análisis y segmentación.
5. Constant Contact
   Ideal para pequeñas empresas que necesitan una solución simple para gestionar sus campañas de email marketing.

¿Cómo medir el éxito de una campaña de email marketing?

Después de enviar una campaña, es crucial evaluar su desempeño. Las principales métricas que debes analizar incluyen:

• Tasa de apertura: Cuántas personas abren tu correo.
• Tasa de clics: Cuántas personas hacen clic en los enlaces dentro del correo.
• Tasa de conversión: Qué porcentaje de destinatarios realizó la acción que buscabas (como una compra).
• Tasa de rebote: Correos que no llegaron a la bandeja de entrada por algún problema.
• Tasa de cancelación de suscripción: Personas que se dieron de baja de tu lista de correos tras recibir un mensaje.

Optimiza tus campañas de email marketing para mejores resultados

Para diseñar un email marketing efectivo, es esencial combinar una segmentación precisa, un diseño atractivo y un contenido relevante que aporte valor a tu audiencia. 

Con las herramientas y estrategias adecuadas, podrás crear correos electrónicos que no solo se abran, sino que también generen resultados positivos para tu negocio.

Escrito por Moises Hamui Abadi: Soy un emprendedor, socio fundador de Viceversa y SoyMacho. Tras estar al frente de varios negocios digitales y aconsejar a varios otros negocios; decidí formar MHA Consulting, una consultora de marketing digital dedicada a crecer y potencializar los negocios digitales en más de 7 países y generándoles más de 1,500 MDP.