¿Qué es el PPC y para qué se usa?

por Moises Hamui 23 de septiembre de 2023

El PPC (Pay Per Click o Pago Por Clic) es una forma de publicidad online que consiste en pagar una cantidad cada vez que un usuario hace clic en un anuncio. Estos anuncios pueden aparecer en diferentes plataformas digitales, como buscadores, redes sociales, sitios web o aplicaciones.

El PPC se usa para atraer tráfico cualificado a una web, generar conversiones (ventas, registros, descargas, etc.) y medir el retorno de la inversión (ROI) de las campañas publicitarias.

En este artículo, te explicaremos qué es el PPC, cómo funciona y cuáles son sus ventajas y desventajas.

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¿Cómo funciona el PPC?

El funcionamiento del PPC depende de la plataforma donde se publiquen los anuncios, pero en general se basa en los siguientes pasos:

El anunciante crea y configura su campaña de PPC, definiendo sus objetivos, su presupuesto, su público objetivo, sus palabras clave, sus creatividades y sus páginas de destino.
La plataforma muestra los anuncios del anunciante a los usuarios que coinciden con su público objetivo y que buscan o navegan por temas relacionados con sus palabras clave.
El usuario ve el anuncio y decide si hacer clic o no. Si hace clic, es redirigido a la página de destino del anunciante. Si no hace clic, no se genera ningún coste para el anunciante.
El anunciante paga a la plataforma una cantidad por cada clic que recibe su anuncio. Esta cantidad depende de varios factores, como la competencia, la calidad y la relevancia del anuncio y de la página de destino.
La plataforma proporciona al anunciante datos e informes sobre el rendimiento de su campaña de PPC, como el número de impresiones, clics, conversiones, coste por clic (CPC), coste por adquisición (CPA) y retorno de la inversión (ROI).

¿Cómo funcionan las pujas de anuncios de PPC?

Las pujas de anuncios de PPC son el mecanismo que determina el coste y la posición de los anuncios en las plataformas de publicidad online.

Cada vez que un usuario hace una búsqueda o visita una página que muestra anuncios, se produce una subasta en la que los anunciantes compiten por mostrar sus anuncios al usuario.

El funcionamiento de las pujas de anuncios de PPC depende de la plataforma donde se publiquen los anuncios, pero en general se basa en los siguientes factores:

El presupuesto del anunciante. Es la cantidad máxima que el anunciante está dispuesto a pagar por cada clic en su anuncio. El anunciante puede establecer un presupuesto diario, mensual o por campaña, y puede ajustarlo según los resultados que obtenga.
La oferta del anunciante. Es la cantidad que el anunciante está dispuesto a pagar por cada clic en su anuncio para una palabra clave o una audiencia determinada. El anunciante puede establecer una oferta manual, es decir, fijar el valor de la oferta para cada anuncio, o una oferta automática, es decir, dejar que la plataforma ajuste la oferta según el objetivo de la campaña.
La calidad y relevancia del anuncio. Es la medida de lo adecuado que es el anuncio para la consulta del usuario o para el contexto donde se muestra. La plataforma evalúa la calidad y relevancia del anuncio según indicadores como el CTR (porcentaje de clics), el texto del anuncio, la página de destino, las extensiones de anuncio y el historial de rendimiento del anunciante.
El Ad Rank o nivel de calidad del anuncio. Es el resultado de multiplicar la oferta del anunciante por la calidad y relevancia del anuncio. El Ad Rank determina la posición y el coste del anuncio en la subasta. Cuanto mayor sea el Ad Rank, mayor será la probabilidad de que el anuncio aparezca en una posición destacada y menor será el coste por clic.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del PPC?

El PPC tiene una serie de ventajas y desventajas que debes tener en cuenta antes de decidirte a usarlo como parte de tu estrategia de marketing online. Estas son algunas de ellas:

Ventajas del PPC

Permite llegar a una audiencia amplia y segmentada. El PPC te permite mostrar tus anuncios a millones de usuarios que usan las plataformas digitales donde se publican. Puedes segmentar tu público objetivo por criterios como la ubicación, el idioma, el género, la edad, los intereses, el comportamiento o las intenciones de compra.
Permite obtener resultados rápidos y medibles. El PPC te permite generar tráfico y conversiones en poco tiempo, ya que tus anuncios se muestran inmediatamente después de crear tu campaña. Además, puedes medir el rendimiento de tu campaña con datos e indicadores precisos y en tiempo real.
Permite controlar el presupuesto y el ROI. El PPC te permite establecer el presupuesto que quieres invertir en tu campaña y ajustarlo según los resultados que obtengas. Puedes controlar el ROI de tu campaña, calculando la relación entre el beneficio y el coste que genera cada clic.
Permite optimizar y mejorar la campaña. El PPC te permite hacer pruebas A/B con diferentes versiones de tus anuncios y páginas de destino, para ver cuáles funcionan mejor y optimizar tu campaña. También puedes pausar o modificar tu campaña en cualquier momento, según los datos que obtengas.

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Desventajas del PPC

Requiere una inversión constante. El PPC implica un coste por cada clic que recibas en tu anuncio, lo que significa que debes invertir dinero continuamente para mantener tu campaña activa. Si dejas de invertir, tus anuncios dejarán de mostrarse y perderás visibilidad.
Requiere un conocimiento técnico. El PPC requiere un conocimiento técnico para crear y gestionar una campaña eficaz. Debes saber cómo elegir las palabras clave adecuadas, cómo diseñar los anuncios más atractivos, cómo configurar las páginas de destino más optimizadas y cómo analizar los datos e informes que te proporciona la plataforma.
Tiene mucha competencia. El PPC es una forma de publicidad muy popular y utilizada por muchos anunciantes, lo que implica una alta competencia por los espacios publicitarios y por las palabras clave. Esto puede hacer que el coste por clic sea más alto y que sea más difícil destacar entre los demás anuncios.
Tiene riesgo de fraude. El PPC tiene riesgo de fraude, ya que existen personas o programas maliciosos que hacen clic en los anuncios de forma intencionada y repetitiva, para aumentar el coste para el anunciante y reducir su rentabilidad. Esto se conoce como clic fraudulento o click fraud.

Las principales plataformas de PPC

Las principales plataformas de PPC son aquellas que te permiten crear y gestionar campañas de publicidad online basadas en el pago por clic, es decir, en el pago de una cantidad cada vez que un usuario hace clic en tu anuncio.

Algunas de las principales plataformas de PPC son las siguientes:

Google Ads: Es la plataforma de PPC más popular y utilizada, ya que te permite mostrar tus anuncios en el buscador de Google, en su red de display, en YouTube, en Gmail y en otros sitios web asociados. Google Ads te ofrece una gran variedad de formatos, opciones de segmentación y herramientas de medición y optimización para tus campañas.

Microsoft Advertising: Es la plataforma de PPC que te permite mostrar tus anuncios en el buscador de Bing, en su red de display, en MSN, en Outlook y en otros sitios web asociados. Microsoft Advertising tiene una menor competencia y un menor coste por clic que Google Ads, pero también una menor audiencia y un menor alcance.

Facebook Ads: Es la plataforma de PPC que te permite mostrar tus anuncios en la red social de Facebook, en Instagram, en Messenger y en su red de audiencia. Facebook Ads te ofrece una gran capacidad de segmentación por los datos demográficos, intereses y comportamientos de los usuarios, así como diferentes formatos como imágenes, vídeos, carruseles o historias.

AdRoll: Es una plataforma de PPC especializada en el remarketing o retargeting, es decir, en mostrar tus anuncios a los usuarios que ya han visitado tu web o han interactuado con tu marca. AdRoll te permite crear campañas de remarketing en diferentes plataformas como Google, Facebook o Twitter, así como acceder a más de 500 redes publicitarias.

RevContent: Es una plataforma de PPC enfocada en el contenido nativo, es decir, en el contenido que se adapta al diseño y al contexto del sitio web donde se muestra. RevContent te permite crear campañas de contenido nativo con imágenes y titulares atractivos, que se muestran en sitios web relevantes para tu nicho.

Las keywords al momento de hacer una campaña de PPC

Las palabras clave o keywords al momento de hacer una campaña de PPC son los términos o frases que los anunciantes eligen para mostrar sus anuncios a los usuarios que buscan o navegan por temas relacionados.

Las palabras clave son fundamentales para el éxito de una campaña de PPC, ya que determinan la relevancia, el coste y la posición de los anuncios.

Existen diferentes tipos de palabras clave que se pueden usar en una campaña de PPC, según su intención, su especificidad y su concordancia. Algunos de los tipos más comunes son:

Palabras clave de marca: Son las que incluyen el nombre de la marca o sus variantes. Por ejemplo, “Nike”, “Nike shoes” o “Nike store”. Estas palabras clave suelen tener un alto CTR (porcentaje de clics) y un bajo CPC (coste por clic), ya que indican un alto interés y una baja competencia.
Palabras clave genéricas: Son las que describen el producto o servicio sin mencionar la marca. Por ejemplo, “tenis deportivos”, “comida a domicilio” o “agencia de viajes”. Estas palabras clave suelen tener un bajo CTR y un alto CPC, ya que indican un bajo interés y una alta competencia.
Palabras clave long tail: Son las que contienen más de tres términos y son más específicas y descriptivas. Por ejemplo, “tenis deportivos para correr en asfalto”, “comida a domicilio vegana en Jalisco” o “agencia de viajes especializada en cruceros”. Estas palabras clave suelen tener un alto CTR y un bajo CPC, ya que indican un alto interés y una baja competencia.
Palabras clave negativas: Son las que se excluyen de la campaña para evitar mostrar los anuncios a usuarios que no son relevantes o que no tienen intención de compra. Por ejemplo, si vendes tenis deportivos, puedes excluir palabras como “gratis”, “usadas” o “reparar”. Estas palabras clave ayudan a reducir el coste y a mejorar la calidad del tráfico.

Para elegir las mejores palabras clave para una campaña de PPC, se deben tener en cuenta los siguientes factores:

Los objetivos de la campaña: Se deben definir los objetivos que se quieren conseguir con la campaña, como generar tráfico, conversiones, ventas o reconocimiento de marca.
El público objetivo: Se debe conocer el perfil, las necesidades y los intereses del público al que se quiere llegar con la campaña, así como el idioma, la ubicación y el dispositivo que usan.
La competencia: Se debe analizar la competencia que existe en el mercado y en las plataformas donde se va a publicar la campaña, así como las palabras clave que usan y los anuncios que muestran.
Las herramientas: Se deben usar herramientas como Google Ads Keyword Planner, Ahrefs Keywords Explorer o SEMrush Keyword Magic Tool para buscar, analizar y seleccionar las palabras clave más adecuadas para la campaña.

PPC vs. SEO

PPC y SEO son dos estrategias de marketing digital que se usan para atraer tráfico a una web a través de los buscadores.

PPC en marketing significa pago por clic y SEO significa optimización para motores de búsqueda. Ambas tienen sus ventajas y desventajas, dependiendo de los objetivos, el presupuesto y la competencia de cada negocio.

El PPC consiste en crear y mostrar anuncios en las plataformas digitales, como Google, Bing o Facebook, y pagar una cantidad cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. El PPC permite obtener resultados rápidos y medibles, controlar el presupuesto y el retorno de la inversión, y segmentar el público objetivo por diversos criterios.

Sin embargo, el PPC también requiere una inversión constante, un conocimiento técnico, una alta competencia y un riesgo de fraude.

El SEO consiste en mejorar la visibilidad y la relevancia de una web en los resultados orgánicos de los buscadores, es decir, los que no son pagados. El SEO se basa en crear y optimizar contenidos, enlaces y aspectos técnicos que cumplan con los criterios de calidad y relevancia de los algoritmos de los buscadores.

El SEO permite obtener tráfico gratuito y consistente, mejorar la reputación y la autoridad de la web, y alcanzar una audiencia más amplia y diversa. Sin embargo, el SEO también requiere tiempo y esfuerzo, depende de los cambios frecuentes e impredecibles de los algoritmos, y tiene menos control sobre los resultados.

Escrito por Moises Hamui Abadi: Soy un emprendedor, socio fundador de Viceversa y SoyMacho. Tras estar al frente de varios negocios digitales y aconsejar a varios otros negocios; decidí formar MHA Consulting, una consultora de marketing digital dedicada a crecer y potencializar los negocios digitales en más de 7 países y generándoles más de 1,500 MDP.

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