Historias de instagram: ¿Qué son y cómo usarlos para tu empresa?

Las historias de Instagram son una oportunidad para mostrar el lado más humano y cercano de tu empresa, generar confianza y fidelidad, y aumentar tu visibilidad y alcance. 

Historias de Instagram: ¿Qué son y para qué sirven?

Las historias de Instagram son una función que te permite compartir contenido temporal con tus seguidores, que solo estará disponible durante 24 horas.

Puedes crear una o varias historias al día, y cada una de ellas se compone de una o más diapositivas, que pueden ser fotos o videos de hasta 15 segundos. Las historias de Instagram se muestran en la parte superior de la pantalla principal de la aplicación, y también se pueden ver desde el perfil de cada usuario.

Para ver las historias de los usuarios que sigues, solo tienes que hacer clic en sus iconos, que aparecen con un círculo de color alrededor. Para ver las historias de tu propia empresa, solo tienes que hacer clic en tu icono, que aparece con un signo más. Las historias de Instagram sirven para varios propósitos, pero sobre todo para:

• Mostrar el día a día de tu empresa, los momentos más informales, divertidos o curiosos, y crear una conexión emocional con tu audiencia.

• Ofrecer contenido exclusivo, novedoso o de valor, que incentive a tus seguidores a estar atentos a tus historias y a interactuar con ellas.

• Promocionar tus productos o servicios, mostrar sus beneficios, características o usos, y generar interés o demanda entre tus potenciales clientes.

• Generar tráfico a tu sitio web, blog, tienda online o perfil de Instagram, mediante el uso de enlaces, etiquetas o llamadas a la acción.

• Obtener feedback, opiniones o sugerencias de tus seguidores, mediante el uso de encuestas, preguntas, cuestionarios o emojis deslizantes.

• Aumentar tu alcance y visibilidad, mediante el uso de hashtags, ubicaciones o menciones, que te permiten aparecer en las búsquedas o exploraciones de otros usuarios.

Historias de Instagram: ¿Cómo funcionan y cómo se usan?

Las historias de Instagram son muy fáciles de usar, pero también tienen muchas opciones y herramientas que puedes aprovechar para crear contenido atractivo y original.

Para usar las historias de Instagram, debes seguir estos pasos:

• Accede a la aplicación de Instagram y haz clic en el icono de la cámara en la esquina superior izquierda de la pantalla, o desliza el dedo hacia la derecha desde la pantalla principal.

• Elige el tipo de contenido que quieres crear: una foto, un video, un boomerang, un superzoom, un rewind, un video en directo, un texto o una foto o video de tu galería. Puedes cambiar el tipo de contenido deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en la parte inferior de la pantalla.

• Captura el contenido pulsando el botón circular una vez para una foto, o manteniéndolo pulsado para un video. Puedes usar el flash, el temporizador, los filtros o la cámara frontal o trasera según tus preferencias.

• Edita el contenido añadiendo texto, stickers, dibujos, filtros o efectos. Puedes acceder a estas opciones haciendo clic en los iconos de la esquina superior derecha de la pantalla. Puedes mover, rotar, cambiar el tamaño o eliminar los elementos que añadas según tu gusto.

• Comparte el contenido pulsando el botón “Tu historia” en la esquina inferior izquierda de la pantalla. También puedes enviar el contenido a algunos de tus seguidores pulsando el botón “Enviar a” y eligiendo los destinatarios. El contenido se añadirá a tu historia y estará disponible durante 24 horas.

Historias de Instagram: ¿Qué consejos y buenas prácticas seguir?

Las historias de Instagram son una herramienta muy poderosa para tu empresa, pero también requieren de una estrategia y una planificación adecuadas.

Estos son algunos consejos y buenas prácticas que te recomendamos seguir:

• Define los objetivos y el público de tus historias. Piensa qué quieres conseguir con tus historias, a quién quieres llegar y qué tipo de contenido les interesa o les aporta valor.

• Crea un calendario editorial para tus historias. Planifica con antelación qué historias vas a publicar, cuándo y cómo. Ten en cuenta la estacionalidad, los eventos, las novedades o las tendencias que puedan influir en tu contenido.

• Sé creativo y original. Usa las diferentes opciones y herramientas que te ofrece Instagram para crear historias que llamen la atención, que sorprendan, que diviertan o que emocionen a tu audiencia.

• Sé auténtico y cercano. Usa las historias para mostrar el lado más humano y personal de tu empresa, para contar tu historia, para compartir tus valores o para mostrar tu cultura corporativa.

• Sé interactivo y conversacional. Usa las historias para generar engagement, para invitar a tus seguidores a participar, a opinar, a preguntar o a sugerir. Responde a sus comentarios, mensajes o reacciones, y crea una relación de confianza y fidelidad.

• Sé coherente y constante. Usa las historias para reforzar tu imagen de marca, para transmitir tu mensaje, para mantener tu tono y estilo. Publica historias de forma regular, pero sin saturar a tu audiencia.

¿Dónde se ven las historias de Instagram?

Las historias de Instagram se ven en la parte superior de la pantalla principal de la aplicación, donde aparecen los iconos de los usuarios que sigues o que te siguen, con un círculo de color alrededor. 

También se pueden ver desde el perfil de cada usuario, donde aparece su icono con un círculo de color si tiene historias activas.

Para ver las historias de los usuarios que sigues, solo tienes que hacer clic en sus iconos. Para ver las historias de tu propia empresa, solo tienes que hacer clic en tu icono, que aparece con un signo más.

¿Qué quiere decir el orden de las personas que ven tus historias?

El orden de las personas que ven tus historias no es aleatorio, sino que se basa en un algoritmo que tiene en cuenta varios factores, como la frecuencia con la que interactúas con esas personas, el tiempo que pasas viendo sus historias o sus publicaciones, o el nivel de interés que muestran por tu contenido.

Así, las personas que aparecen primero en la lista son las que tienen una mayor afinidad contigo, y las que aparecen al final son las que tienen una menor afinidad.

Esto te puede servir para saber quiénes son tus seguidores más fieles, más activos o más interesados en tu empresa.

¿Cómo hacer para que aparezcan las historias recientes en Instagram?

Si quieres que aparezcan las historias recientes en Instagram, es decir, las que se han publicado hace poco tiempo, tienes que actualizar la aplicación y activar la opción de “Historias recientes” en los ajustes.

Para ello, sigue estos pasos:

• Abre la aplicación de Instagram y haz clic en el icono de tu perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.

• Haz clic en el icono de las tres rayas horizontales en la esquina superior derecha de la pantalla, y luego en “Ajustes”.

• Haz clic en “Historias” y luego en “Historias recientes”.

• Activa el interruptor que dice “Mostrar historias recientes en la parte superior de la pantalla de inicio”.

• Cierra los ajustes y vuelve a la pantalla principal de la aplicación.

¿Cómo ver las historias de Instagram de otros usuarios sin que lo sepan?

Las historias de Instagram son una forma de compartir contenido efímero y dinámico con tus seguidores, pero también con cualquier usuario que visite tu perfil, siempre que sea público.

Cuando ves las historias de otros usuarios, estos pueden saber que lo has hecho, ya que apareces en la lista de personas que han visto sus historias. Sin embargo, puede que haya ocasiones en las que quieras ver las historias de otros usuarios sin que lo sepan, por curiosidad, por privacidad o por cualquier otro motivo.

En ese caso, existen algunas formas de hacerlo de forma anónima, sin que tu nombre de usuario aparezca en la lista de espectadores. Estas son algunas de las opciones que tienes:

Usar una cuenta alternativa o falsa

Esta es la forma más sencilla y segura de ver las historias de otros usuarios sin que lo sepan, ya que no tendrás que usar tu cuenta real ni ninguna herramienta de terceros.

Solo tienes que crear una cuenta nueva de Instagram con un nombre, una foto y una biografía que no revelen tu identidad, y seguir a los usuarios cuyas historias quieras ver. Así, podrás ver sus historias desde esa cuenta, y ellos no sabrán que eres tú.

Eso sí, ten en cuenta que esta opción solo funciona con los perfiles públicos, ya que los perfiles privados tendrán que aceptar tu solicitud de seguimiento para que puedas ver sus historias.

Usar una página web o una aplicación de terceros Existen algunas páginas web o aplicaciones que te permiten ver las historias de otros usuarios sin que lo sepan, sin tener que usar tu cuenta de Instagram ni crear una nueva.

Estas herramientas suelen funcionar de forma similar: solo tienes que introducir el nombre de usuario del perfil que quieras ver, y te mostrarán sus historias de forma anónima. Además, algunas de estas herramientas también te permiten descargar las historias, ver las historias destacadas o ver las publicaciones normales. 

Algunas de las páginas web o aplicaciones más populares para ver las historias de Instagram de otros usuarios sin que lo sepan son:

• Instanavigation: Una página web en la que escribes el nombre de un perfil, y puedes ver de forma anónima tanto sus historias como sus demás publicaciones. Todo ello sin registrarte en ningún sitio y pudiendo descargar el contenido. Enlace: instanavigation.com.

• InstaStoriesViewer: Otra página web muy similar a la anterior. No necesitas registrarte, simplemente usas su buscador para encontrar el usuario que quieras y podrás acceder de forma anónima a sus historias. Enlace: insta-stories-viewer.com.

• InstaSaved: Una página web rusa en la que puedes descargar el contenido de la cuenta de Instagram que quieras para verlo sin conexión y de forma anónima. Puedes acceder a las historias, pero también a las fotos e incluso a la foto de perfil. Enlace: instasaved.net.

• StorySpy: Una página web que te permite ver y descargar las historias de cualquier cuenta pública de forma anónima y gratis. Enlace: storyspy.io.

• Ingramer: Una plataforma de analíticas de Instagram que ofrece un visor de historias desde donde puedes ver y descargar el contenido de las stories de cualquier cuenta. La diferencia con las anteriores es que Ingramer solo te deja ver las historias de un perfil cada día, a menos que crees una cuenta en el sitio. Si optas por pagar te ofrecen incluso guardar cada historia nueva de cualquier perfil público de forma automática para que no tengas que revisar a mano todo el tiempo. Enlace: ingramer.com.

• Instalker: Una página web que ofrece lo mismo que las anteriores: la opción de ver y descargar las historias de cualquier cuenta pública de forma anónima y gratis. Al igual que Ingramer ofrece funciones de monitoreo de pago para descargar por ti. Enlace: instalker.org.

• Twitly: Una aplicación que tiene versiones tanto para Android como para iPhone y ofrece la opción de ver y descargar historias directamente en smartphones. Enlace: twitly.net.

Estas son algunas de las opciones que tienes para ver las historias de Instagram de otros usuarios sin que lo sepan, pero ten en cuenta que estas herramientas pueden tener algunos riesgos o inconvenientes, como:

• No son oficiales ni están autorizadas por Instagram, por lo que pueden desaparecer, dejar de funcionar o ser bloqueadas en cualquier momento.

• Pueden tener problemas de seguridad, privacidad o legalidad, ya que pueden acceder a tus datos personales, violar los derechos de autor o incumplir las normas de uso de Instagram.

• Pueden tener una calidad o un rendimiento inferior al de la aplicación oficial de Instagram, ya que pueden tener errores, retrasos o limitaciones en sus funciones o servicios.

  
  

Escrito por Moises Hamui Abadi: Soy un emprendedor, socio fundador de Viceversa y SoyMacho. Tras estar al frente de varios negocios digitales y aconsejar a varios otros negocios; decidí formar MHA Consulting, una consultora de marketing digital dedicada a crecer y potencializar los negocios digitales en más de 7 países y generándoles más de 1,500 MDP.