Facebook o Google Ads: ¿Qué es mejor para vender?

En el mundo del marketing digital, la publicidad pagada es esencial para captar leads y convertir ventas, pero una de las preguntas más frecuentes entre emprendedores y negocios es: ¿Es mejor anunciarse en Facebook Ads o en Google Ads? 

Ambas plataformas son poderosas, pero entender cuál es más efectiva para tu negocio depende de diversos factores. 

¿Qué es Facebook Ads y para qué sirve?

Facebook Ads es una plataforma de publicidad integrada dentro de las redes sociales de Meta, que incluye Facebook, Instagram y Messenger. 

Este sistema permite segmentar audiencias de manera precisa basándose en intereses, comportamiento y datos demográficos. 

Entre sus principales beneficios se encuentran:

• Segmentación detallada: Ideal para encontrar audiencias con intereses específicos.
• Publicidad visual: Los anuncios se presentan en formato de imágenes, videos y carruseles, lo que lo convierte en una opción atractiva para productos visualmente atractivos.
• Interacción con la audiencia: Las redes sociales permiten la interacción inmediata, generando comentarios, reacciones y compartidos.

¿Cómo funciona Google Ads y para qué sirve?

Google Ads, por otro lado, es la plataforma de publicidad más grande del mundo en motores de búsqueda. 

Los anuncios en Google se basan en palabras clave, lo que permite aparecer cuando los usuarios buscan términos específicos. Sus principales características incluyen:

• Intención de compra: Al mostrar anuncios a personas que ya están buscando un producto o servicio, las posibilidades de conversión aumentan.
• Variedad de formatos: Google Ads incluye búsquedas, anuncios en video (YouTube), anuncios gráficos y en aplicaciones móviles.
• Red de Display: Los anuncios no solo aparecen en la página de resultados de Google, sino también en sitios web afiliados a la Red de Display.

¿Cuándo es mejor usar Facebook Ads?

Facebook Ads destaca en campañas donde se busca crear conciencia de marca o conectar con una audiencia en fases tempranas del embudo de conversión. 

Algunos casos en los que es preferible usar esta plataforma son:

1. Productos nuevos: Si estás lanzando un producto y quieres darlo a conocer a una audiencia amplia.
2. Campañas de remarketing: Facebook es excelente para mostrar anuncios a usuarios que ya han interactuado con tu marca.
3. Segmentación por intereses: Perfecto si vendes productos de nicho o si tu público objetivo tiene características muy específicas.

¿Cuándo deberías usar Google Ads?

Google Ads es una excelente opción cuando tu objetivo es captar leads que ya están listos para comprar. Es especialmente útil en los siguientes casos:

1. Términos de búsqueda transaccionales: Usuarios que buscan directamente “comprar [producto]”, “reservar [servicio]”, etc.
2. Competencia alta: Si te encuentras en un mercado saturado, Google Ads puede darte visibilidad inmediata, siempre que dispongas de un buen presupuesto.
3. Servicios de emergencia o urgencia: Las personas suelen acudir a Google cuando necesitan algo de inmediato, como “reparación de electrodomésticos en CDMX” o “vulcanizadora cerca de mí”.

¿Qué plataforma es más rentable para tu negocio?

La rentabilidad de Facebook Ads o Google Ads depende de tu nicho, producto y presupuesto. Aquí algunos aspectos a considerar:

• Costo por clic (CPC): Facebook Ads suele tener un CPC más bajo que Google Ads, pero esto no siempre se traduce en mejores resultados, ya que la intención del usuario en Google suele ser más fuerte.
• Retorno de inversión (ROI): Google Ads tiende a generar un mejor ROI en sectores donde los usuarios ya están buscando activamente una solución a su problema.
• Interacción con la audiencia: Facebook Ads es ideal si deseas crear una relación más cercana y constante con tu público, especialmente si vendes productos que requieren múltiples puntos de contacto antes de la compra.

¿Cómo elegir entre Facebook Ads y Google Ads?

La elección no siempre es blanco o negro. Algunos negocios pueden beneficiarse al combinar ambas plataformas. Aquí algunos consejos para definir cuál utilizar:

• Tu audiencia está en redes sociales: Si vendes un producto visual o que depende de la interacción social, como ropa, decoración o cursos online, Facebook Ads puede ser tu mejor aliado.
• Tu audiencia busca activamente soluciones: Si ofreces servicios locales, productos de emergencia o soluciones técnicas, como una vulcanizadora o reparaciones de autos, Google Ads puede generar clientes potenciales más calificados.

Escrito por Moises Hamui Abadi: Soy un emprendedor, socio fundador de Viceversa y SoyMacho. Tras estar al frente de varios negocios digitales y aconsejar a varios otros negocios; decidí formar MHA Consulting, una consultora de marketing digital dedicada a crecer y potencializar los negocios digitales en más de 7 países y generándoles más de 1,500 MDP.