Mitos y realidades de Google Ads

por Moises Hamui 11 de julio de 2023

Google Ads es una de las plataformas de publicidad online más populares y utilizadas por millones de negocios en todo el mundo. Sin embargo, también existen muchos mitos y confusiones sobre cómo funciona y qué beneficios ofrece.

En este artículo, vamos a desmentir algunos de los mitos más comunes sobre Google Ads y a explicar las realidades que debes conocer para aprovechar al máximo esta herramienta para tu negocio.

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Introducción: qué son Google Ads y cómo funcionan

Google Ads es el servicio de publicidad de pago por clic (PPC) de Google, que te permite crear y mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google, en su red de sitios asociados (como YouTube o Gmail) y en aplicaciones móviles.

El objetivo de Google Ads es ayudarte a atraer más tráfico, clientes y ventas a tu sitio web, ofreciéndote diferentes opciones y formatos de anuncios según tus objetivos y tu presupuesto.

Para usar Google Ads, debes crear una cuenta y configurar una campaña, donde debes definir aspectos como el tipo de anuncio, las palabras clave, el público objetivo, la ubicación geográfica, el presupuesto diario, la duración y el seguimiento.

Cada vez que alguien hace clic en tu anuncio, se te cobra una cantidad determinada, que depende de la competencia y la relevancia de tu anuncio. Este sistema se conoce como subasta, donde los anunciantes pujan por aparecer en las primeras posiciones.

Google Ads tiene muchas ventajas para los negocios online, como la posibilidad de llegar a una gran audiencia, segmentar con precisión a tu público, medir el rendimiento de tus campañas, controlar tu gasto y optimizar tus resultados.

Sin embargo, también hay que tener en cuenta algunas realidades que desmienten algunos mitos sobre Google Ads.

Mito 1: Google Ads influye en el posicionamiento orgánico

Uno de los mitos más extendidos sobre Google Ads es que usar esta plataforma mejora el posicionamiento orgánico o natural de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.

Es decir, que al pagar por aparecer en los primeros lugares, también se favorece el ranking de tu página en los resultados gratuitos.

Realidad 1: Google Ads y SEO son independientes y complementarios

La realidad es que Google Ads y SEO son dos estrategias distintas e independientes, que no se afectan entre sí. El algoritmo de Google que determina el orden de los resultados orgánicos no tiene en cuenta si usas o no Google Ads, ni tampoco el presupuesto o el rendimiento de tus campañas.

Lo único que importa son los factores de calidad y relevancia de tu sitio web para los usuarios.

Esto significa que usar Google Ads no te garantiza un mejor posicionamiento orgánico, ni tampoco te perjudica si no lo usas. Sin embargo, esto no quiere decir que Google Ads y SEO sean incompatibles o excluyentes. Al contrario, se trata de dos estrategias complementarias que pueden potenciar tus resultados si las combinas adecuadamente.

Por ejemplo, puedes usar Google Ads para aparecer en las primeras posiciones para palabras clave muy competitivas o con una alta intención comercial, mientras trabajas el SEO para mejorar tu visibilidad para términos más informativos o específicos.

También puedes usar Google Ads para probar qué palabras clave tienen más demanda o conversión y luego aplicarlas a tu estrategia SEO. O puedes usar el SEO para generar contenido de valor que luego puedas promocionar con Google Ads.

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Mito 2: Google Ads es una forma rápida y fácil de ganar dinero

Otro mito muy común sobre Google Ads es que se trata de una forma rápida y fácil de ganar dinero con tu negocio online. Muchos piensan que basta con crear una campaña, elegir unas palabras clave y esperar a que lleguen los clientes y las ventas sin hacer nada más.

Realidad 2: Google Ads requiere tiempo, inversión y optimización

La realidad es que Google Ads no es una fórmula mágica ni un atajo para conseguir ingresos sin esfuerzo. Al contrario, se trata de una herramienta que requiere tiempo, inversión y optimización para obtener resultados positivos.

No basta con crear una campaña y olvidarse de ella, sino que hay que hacer un seguimiento constante y realizar ajustes y mejoras para aumentar el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI).

Algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta para optimizar una campaña de Google Ads son:

La elección de las palabras clave adecuadas, que sean relevantes para tu negocio y tu público, y que tengan un buen equilibrio entre el volumen de búsqueda, la competencia y el costo por clic (CPC).
La redacción de los anuncios, que deben ser claros, atractivos y persuasivos, incluyendo un título, una descripción y un llamado a la acción que capten la atención y el interés de los usuarios.
La calidad de la página de destino, que debe ser coherente con el anuncio, ofrecer una buena experiencia de usuario y facilitar la conversión del visitante en cliente.
La segmentación del público, que debe ser lo más precisa posible para llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado, teniendo en cuenta factores como la ubicación, el idioma, el dispositivo, la edad, el género, los intereses y el comportamiento.
La medición de los resultados, que debe basarse en indicadores clave de rendimiento (KPI) como el número de impresiones, clics, conversiones, costo por conversión, tasa de clics (CTR), tasa de conversión (CR) y ROI.

Mito 3: Google Ads garantiza el éxito de cualquier campaña

Otro mito muy frecuente sobre Google Ads es que se trata de una herramienta infalible que garantiza el éxito de cualquier campaña. Muchos piensan que con solo usar Google Ads ya tienen asegurado el tráfico, los clientes y las ventas que necesitan para su negocio online.

Realidad 3: Google Ads depende de muchos factores como la competencia, el público y la calidad del anuncio

La realidad es que Google Ads no es una garantía de éxito ni una solución universal para cualquier negocio online. Al contrario, se trata de una herramienta que depende de muchos factores externos e internos que pueden influir en el resultado de una campaña. Algunos de estos factores son:

La competencia: Google Ads es una plataforma muy popular y competitiva, donde hay miles de anunciantes pujando por las mismas palabras clave y los mismos usuarios. Esto implica que no basta con crear un anuncio, sino que hay que diferenciarse y destacar entre la multitud.
El público: Google Ads te permite llegar a una gran audiencia, pero no a cualquier audiencia. Es importante conocer bien a tu público objetivo, sus necesidades, sus preferencias y su comportamiento online. De esta forma podrás crear anuncios más personalizados y efectivos.
La calidad del anuncio: Google Ads no solo tiene en cuenta el presupuesto o la puja de los anunciantes, sino también la calidad y la relevancia de sus anuncios. Para ello usa un indicador llamado nivel de calidad, que mide la relación entre el anuncio, la palabra clave y la página de destino. Cuanto mayor sea el nivel de calidad, mayor será la probabilidad de aparecer en las primeras posiciones y menor será el costo por clic.

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Mito 4: Google Ads resuelve todo el trabajo de marketing digital

Otro mito muy extendido sobre Google Ads es que se trata de una herramienta que resuelve todo el trabajo de marketing digital. Muchos piensan que con solo usar Google Ads ya tienen cubiertas todas las necesidades y objetivos de su negocio online.

Realidad 4: Google Ads es una herramienta más que necesita una estrategia integral y coherente

La realidad es que Google Ads no es una herramienta aislada ni autosuficiente, sino que forma parte de un conjunto más amplio y complejo de acciones y canales de marketing digital. No basta con usar Google Ads sin tener en cuenta otros aspectos como el diseño web, el contenido, las redes sociales o el email marketing.

Google Ads es una herramienta muy potente y versátil, pero también tiene sus limitaciones y desafíos. Por ejemplo:

No te permite controlar totalmente los resultados ni el tráfico orgánico.
No te garantiza la fidelización ni la retención de los clientes.
No te ofrece una comunicación directa ni bidireccional con los usuarios.
No te permite crear una comunidad ni una reputación online.

Por eso es importante integrar Google Ads con otras estrategias y herramientas de marketing digital que te permitan crear una presencia online sólida y coherente con tu negocio. Algunas de las acciones y herramientas que puedes combinar con Google Ads son:

Diseño web: crear un sitio web profesional, atractivo y funcional, que se adapte a todos los dispositivos y que ofrezca una buena experiencia de usuario.
Contenido: generar contenido de valor, original y optimizado para los buscadores y los usuarios, que responda a sus necesidades, intereses y preguntas.
Redes sociales: crear y gestionar perfiles en las redes sociales más adecuadas para tu negocio, donde puedas interactuar con tu público, compartir tu contenido y generar confianza y credibilidad.
Email marketing: crear y enviar campañas de email personalizadas y segmentadas a tu base de datos, donde puedas ofrecer información, ofertas, novedades y fidelizar a tus clientes.
Analítica web: medir y analizar el comportamiento de los usuarios en tu sitio web y en tus campañas de marketing digital, para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Conclusión: cómo aprovechar al máximo Google Ads para tu negocio

Google Ads es una herramienta de publicidad online muy poderosa y eficaz, que te permite llegar a una gran audiencia, segmentar a tu público, controlar tu presupuesto y medir tus resultados. Sin embargo, también es una herramienta que requiere tiempo, inversión y optimización, que depende de muchos factores externos e internos y que necesita una estrategia integral y coherente con tu negocio.

Por eso, para aprovechar al máximo Google Ads para tu negocio, debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Define tus objetivos y tu público objetivo antes de crear una campaña.
Elige las palabras clave adecuadas para tus anuncios, teniendo en cuenta el volumen de búsqueda, la competencia y el costo por clic.
Redacta anuncios claros, atractivos y persuasivos, que capten la atención e interés de los usuarios e incluyan un llamado a la acción.
Crea páginas de destino coherentes con tus anuncios, que ofrezcan una buena experiencia de usuario y faciliten la conversión.
Segmenta tu público con precisión, teniendo en cuenta factores como la ubicación, el idioma, el dispositivo, la edad, el género, los intereses y el comportamiento.
Haz un seguimiento constante de tus campañas y realiza ajustes y mejoras para aumentar el rendimiento y el retorno de la inversión.
Combina Google Ads con otras estrategias y herramientas de marketing digital que te permitan crear una presencia online sólida y coherente con tu negocio.

Preguntas frecuentes sobre Google Ads

A continuación te respondemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre Google Ads:

¿Qué es el nivel de calidad en Google Ads?

El nivel de calidad es un indicador que mide la relación entre el anuncio, la palabra clave y la página de destino. Se expresa en una escala del 1 al 10, donde 10 es el máximo nivel de calidad. Cuanto mayor sea el nivel de calidad, mayor será la probabilidad de aparecer en las primeras posiciones y menor será el costo por clic.

¿Cómo se calcula el CPC en Google Ads?

El CPC (costo por clic) es la cantidad que se te cobra cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Se calcula mediante una fórmula que tiene en cuenta la puja máxima que has establecido para la palabra clave, el nivel de calidad del anuncio y la competencia de los demás anunciantes. La fórmula es:

CPC = (Puja del competidor más cercano / Nivel de calidad) + 0.01

¿Qué son las extensiones de anuncio en Google Ads?

Las extensiones de anuncio son elementos adicionales que puedes añadir a tus anuncios para proporcionar más información o opciones a los usuarios. Algunos ejemplos de extensiones son:

Extensiones de llamada: permiten incluir un número de teléfono en el anuncio para que los usuarios puedan llamar directamente desde su móvil.
Extensiones de ubicación: permiten mostrar la dirección física del negocio o la ubicación más cercana al usuario.
Extensiones de enlace: permiten añadir más enlaces a diferentes páginas del sitio web o a diferentes servicios o productos del negocio.
Extensiones de texto destacado: permiten resaltar aspectos importantes o diferenciadores del negocio o del producto como envío gratis o garantía.
Extensiones de precio: permiten mostrar el precio de diferentes productos o servicios del negocio.

¿Qué es el remarketing en Google Ads?

El remarketing es una técnica que te permite mostrar anuncios personalizados a los usuarios que ya han visitado tu sitio web o han interactuado con tu negocio de alguna forma. El objetivo es volver a captar su atención y motivarlos a realizar una acción como comprar, registrarse o contactar.

¿Qué diferencia hay entre Google Ads y Google AdSense?

Google Ads y Google AdSense son dos servicios distintos pero relacionados de Google. Google Ads te permite crear y mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google, en su red de sitios asociados y en aplicaciones móviles. Google AdSense te permite mostrar anuncios de otros anunciantes en tu sitio web o blog y ganar dinero por cada clic o impresión que generen. Es decir, con Google Ads eres el anunciante y con Google AdSense eres el editor.

Escrito por Moises Hamui Abadi: Soy un emprendedor, socio fundador de Viceversa y SoyMacho. Tras estar al frente de varios negocios digitales y aconsejar a varios otros negocios; decidí formar MHA Consulting, una consultora de marketing digital dedicada a crecer y potencializar los negocios digitales en más de 7 países y generándoles más de 1,500 MDP.

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